Las violaciones de IHSS escalan. Entender cada nivel, y los derechos que tiene en cada paso, es cómo se protege a usted mismo y a su beneficiario.
Según la Academia de Capacitación de CDSS, se emite una violación cuando un proveedor hace cualquiera de lo siguiente:
Las consecuencias escalan con cada ocurrencia, hasta una terminación de 1 año del programa de IHSS.
Los proveedores terminados deben completar todos los requisitos de inscripción nuevamente para regresar después de la prohibición de 1 año.
Cuando recibe su aviso de 2ª violación, viene con materiales de capacitación de autocertificación de CDSS. Si revisa los materiales y envía el aviso de verificación dentro de 14 días calendario desde la fecha del aviso, la 2ª violación es eliminada de su expediente de IHSS.
Si pierde la ventana de 14 días, la 2ª violación permanece en su expediente. Esta capacitación solo se puede usar una vez, no puede eliminar ninguna violación futura.
Si no está de acuerdo con una violación, tiene 10 días calendario desde la fecha del aviso para solicitar una revisión del condado. Solicita la revisión enviando el SOC 2272, Aviso al Proveedor del Derecho a Impugnar la Violación por Exceder los Límites de la Semana Laboral y/o el Tiempo de Viaje.
Una vez que el condado recibe su SOC 2272, tiene 10 días hábiles para revisar, investigar y enviarle una decisión.
Solo para 3ª y 4ª violaciones: si el condado mantiene la violación, puede solicitar una revisión a nivel estatal por CDSS dentro de 10 días hábiles desde la decisión del condado. El aviso del condado incluirá instrucciones sobre cómo solicitar la revisión estatal.
Si ocurren múltiples errores en el mismo mes calendario, solo se emite una violación. El segundo error se registra pero no cuenta como una violación separada.
Ver fuente de CDSS →Las violaciones causadas por errores de escaneo o por hojas de tiempo procesadas fuera de orden pueden ser anuladas por el condado durante el proceso de revisión de la impugnación.
Ver fuente de CDSS →Cada año sin violaciones reduce una violación de su expediente. Si pasa un año completo sin una nueva violación, su cuenta se reduce en uno. Cada año adicional sin violaciones la reduce de nuevo.
Después de una terminación por 4ª violación, cumple el período de inelegibilidad de un año. Para regresar al programa de IHSS después de que termine el año, debe inscribirse completamente de nuevo:
Una vez que se haya inscrito nuevamente, su cuenta de violaciones se restablece a cero.
Las violaciones son evitables. Cada uno de los cuatro activadores anteriores proviene de la misma causa raíz: enviar una hoja de tiempo que excede sus límites de semana laboral o de tiempo de viaje. El Planificador fue construido para que planifique su período de pago antes de que esa hoja de tiempo se envíe.
Ir al Planificador → (en inglés)